理事单位——北京华通顺泰企业管理咨询有限责任公司

来源:中国信息协会营商环境专业委员会      更新时间:2024/3/11      浏览:

北京华通顺泰企业管理咨询有限责任公司办公室地址位于中国的首都北京市西城区新街口外大街8号1幢5层536号,于2005年09月23日在西城分局注册成立,是一家立足北京,面向全国,提供专业市场研究与呼叫中心外包服务的机构。

在公司发展壮大的14年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,公司主要经营企业管理咨询、投资咨询、财务咨询、经济信息咨询、商务咨询、市场调查、会议服务、承办展览展示、企业营销策划、企业形象策划、翻译服务、经营电信业务。

目前员工总数800余人,研发人员28人;拥有北京、石家庄、燕郊三大业务基地;形成呼叫中心服务外包,用户体验管理系统解决方案,消费者研究三大事业群. 公司提供呼叫中心全业务外包、人员管理外包、坐席平台外包等、业务涉及众多行业,包括:政府、金融、保险、地产、互联网、汽车、快消品等。其中涵盖国内外知名500强企业,且保持长期合作关系。

公司行业资质齐备:全国电信增值业务许可证;国家统计局涉外调查许可证;ISO9001国际质量体系认证(呼叫中心及市场调查);ISO27001信息安全管理体系认证(呼叫中心及市场调查);中关村高新技术企业认定能够为客户提供更为精准的支持。

结合CATI语音拨号系统进行电话访问,系统自动拨号.在用户研究方面具备全面的研究体系能够为客户提供更为精准的支持 由来自益普索,尼尔森等国际知名研究公司的分析师及知名互联网公司用户体验研究专家组成研究团队,是国家政府部门认定的市场研究专业机构之一,被收入国务院发展研究中心《中国咨询研究机构》名录。 

公司以提供专业的消费者洞察、客户体验、客户管理为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、保险、金融、政府、互联网等,长期客户业务比重达到80%。 

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